Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

Instant Rent accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique décrit les données collectées, leur finalité, et les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données est Instant Rent, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Identité : nom, prénom, email, téléphone, date de naissance, adresse
  • Justificatifs : pièce d'identité, contrat de travail, justificatif de domicile
  • Données de location : adresse du bien, loyer, photos, DPE
  • Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (aucune coordonnée bancaire stockée par Instant Rent)
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion

3. Finalités

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Mise en relation entre propriétaires et locataires
  • Génération des contrats de bail
  • Facturation et gestion des abonnements
  • Sécurisation de la plateforme et prévention de la fraude
  • Communication relative au service (notifications, emails transactionnels)

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat entre l'utilisateur et Instant Rent, le respect d'obligations légales (conservation des contrats, obligations fiscales), et l'intérêt légitime d'Instant Rent (sécurité, amélioration du service).

5. Durée de conservation

  • Données de compte : pendant toute la durée d'utilisation, puis 3 ans après dernière activité
  • Documents contractuels (baux, justificatifs) : 10 ans conformément aux obligations légales
  • Données de facturation : 10 ans
  • Logs techniques : 12 mois

6. Destinataires

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées avec nos sous-traitants techniques (Supabase, Vercel, Stripe) dans le cadre strict de l'exécution du service, et avec les autorités compétentes sur réquisition légale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et d'effacement
  • Droit à la limitation et à la portabilité
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@instant-rent.fr.

8. Cookies

Instant Rent utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

9. Sécurité

Vos données sont chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Les documents sensibles (pièces d'identité, justificatifs) sont stockés dans un espace à accès restreint. Nous nous engageons à notifier tout incident de sécurité dans les 72 heures conformément au RGPD.